In de nieuwe Model van de Maand duiken we in het merkbouw versus activatie framework van Les Binet & Peter Field. Het model laat zien: effectieve marketing begint bij context. Denk aan concurrentie, merkvolwassenheid en marktfasen.
Hoe ervaren studenten en docenten de rol van generatieve AI in het academisch onderwijs? Studenten gebruiken GenAI steeds vaker tijdens hun studie: als hulp bij begrip, tijdsdruk en onzekerheid. Docenten maken zich zorgen over het behoud van leerprocessen en pleiten voor duidelijke richtlijnen.
Steeds meer consumenten verwachten van merken dat ze zich uitspreken over maatschappelijke issues zoals discriminatie en klimaatverandering. Toch kunnen merken die dit doen ook te maken krijgen met felle kritiek, beschuldigingen van woke-washing en zelfs boycots. Hoe voorkom je dat je als merk alleen maar wordt gezien als ‘woke-washer’ en wél authentiek wordt gewaardeerd?