Geen tijd om vakliteratuur door te ploegen, maar wél benieuwd naar de nieuwste wetenschappelijke inzichten over merken en communicatie? Luister dan naar de SWOCC Selectie: een slimme en toegankelijke audioreeks waarin we het meest relevante en recente wetenschappelijke onderzoek bespreken.
Een klein product in een enorme doos vol verpakkingsmateriaal. Veel consumenten herkennen het gevoel: “Wat een verspilling!” In dit blog laat Zeph van Berlo zien hoe nieuw onderzoek licht schijnt op hoe consumenten zulke merkverspilling ervaren en wat dat doet met hun koopintentie en beeld van een merk.
In een tijd waarin maatschappelijke kwesties steeds meer druk zetten op organisaties, staan merkleiders voor lastige keuzes. Reputatie- en crisiscommunicatie-expert Frank Peters en wetenschapper Peeter Verlegh gaan hierover in dialoog.